Konfliktkompetenz in der Sozialen Arbeit

Konfliktkompetenz in der Sozialen Arbeit

Marsoni

M251S

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Konfliktkompetenz in der Sozialen ArbeitFachkrfte der Sozialen Arbeit sind immer wieder mit unterschiedlichen Konflikten konfrontiert: Probleme zwischen KlientInnen, aber auch Konflikte im Kollegenteam, mit AnsprechpartnerInnen im Jugendamt etc. Es kommt darauf an, Konflikte zu erkennen und zu verstehen sowie konstruktiv und kompetent mit ihnen umzugehen. Neun Bausteine zur Selbst , Fall und Systemkompetenz in Konflikten bilden das Herzstck dieses Buchs. Grundlagen und Werkzeuge werden mit

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